شاركت دولة الكويت ممثلة بوزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة في المنتدى الخليجي السادس لخدمات المشتركين في قطاع الكهرباء والماء في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية ،حيث قدم الوكيل المساعد لخدمات العملاء بالتكليف ورئيس قسم التحصيلات في قطاع خدمات العملاء محمد العتيبي ورقتي عمل، حول الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء والدفع المسبق” والتي تضمنت تجارب الوزارة ممثلة في قطاع خدمات العملاء بشأن الاستفادة من التقنيات والتكنولوجيا الحديثة في تطوير منظومة عمل القطاع بما يعود بالنفع على الصالح العام.

ومثلت وزارة الكهرباء دولة الكويت في منتدى ترشيد كفاءة الطاقة والمياه لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية بوفد يتألف من الوكيل المساعد لخدمات العملاء بالتكليف فلاح المطيري وعضوية كل من الوكيل المساعد لمراكز المراقبة والتحكم والرقابة بالتكليف ورئيس لجنة إعداد ستراتيجية ترشيد استهلاك الكهرباء والماء فاطمة جوهر حيات ورئيس الفريق الإعلامي والتوعوي للترشيد خديجة مشاري.

وقدمت مشاري ورقة عمل بعنوان ترشيد استهلاك المياه خلال الاحتفالات الوطنية لدولة الكويت والتي تركز على أهمية سن التشريعات وتفعيل دور القوانين المنصوصة التي تُعنى بترشيد الكهرباء والمياه حيث استعرضت تجربة دولة الكويت الناجحة من خلال تفعيل الدور الرقابي وفرض هيبة القانون للحد من هدر المياه خلال الاحتفالات الوطنية والآثار الإيجابية لها.